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Werde Teil unseres Teams

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf? Dann bist du bei TROX genau richtig! Unterstütze unser Team im Kundenservice – und sorge gemeinsam mit uns für saubere Luft und zufriedene Kund*innen.

Deine Aufgaben

  • Allrounder im Tagesgeschäft: Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag.
  • Kundenservice mit Überblick: Du bearbeitest Anfragen zu Lieferzeiten, Zustellterminen und Lagerverfügbarkeiten – schnell und lösungsorientiert.
  • Auftragsmanagement: Von Änderungen über Stornierungen bis zur Rechnung – du behältst stets den Überblick.
  • Reklamationen & Retouren: Du kümmerst dich um Beanstandungen, Gutschriften und Transportschäden mit einem offenen Ohr für unsere Kund*innen.
  • Kommunikationsdrehscheibe: Du betreust die Telefonzentrale, pflegst intensiven Kundenkontakt und behältst unsere Prozesse im Blick – immer offen für Optimierungen und neue Lösungen.

Deine Stärken und Skills

·    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

  • Freude an Kommunikation – du bist offen, freundlich und trittst sicher auf, am Telefon wie per Mail
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Technisches Interesse? Ein klarer Vorteil!
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS Office

 

Das erwartet dich bei uns

  • Ein sicherer Job mit Sinn – du leistest aktiv einen Beitrag zum Klimaschutz
  • Ein kollegiales Team mit echter Leidenschaft für saubere Luft
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Internationale Zusammenarbeit und spannende Perspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten, Home Office und gratis Mitarbeiterparkplatz
  • Monatsbruttogehalt ab € 2.500 – Überzahlung je nach Erfahrung möglich

    Nutz deine Chance - bewirb dich jetzt!

Unser HR Team meldet sich in den nächsten Tagen bei dir!

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